.
.
1. Αποστολές
Τα προϊόντα συσκευάζονται την ημέρα της αποστολής και αποστέλλονται καθημερινά.
Όλες οι αποστολές γίνονται σε ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ (δεν φαίνεται το περιεχόμενο και δεν διαφημίζεται ο αποστολέας).
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει αναλόγως τον μεταφορέα και την περιοχή παράδοσης. Περισσότερες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη συνέχεια.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επικοινώνησε μαζί μας.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται καθημερινά πλην Σαββάτου, Κυριακής και επίσημων αργιών.
Όσες παραγγελίες καταχωρηθούν μέχρι τη 1 το μεσημέρι, αποστέλλονται από την αποθήκη μας την ίδια ημέρα και παραδίδονται σε 1-3 ημέρες περίπου για την ηπειρωτική Ελλάδα και σε 2-5 ημέρες για τους νησιωτικούς προορισμούς. Καθώς καταχωρείς την παραγγελία σου, στο βήμα που επιλέγεις τον μεταφορέα, θα δεις τους χρόνους παράδοσης αναλόγως τον προορισμό.
.
.
2. Παραδόσεις εντός Ελλάδας
2.1. ACS
Η παράδοση με ACS courier μπορεί να γίνει με τρεις τρόπους:
α. Παράδοση σε οικία:
Σε αυτήν την περίπτωση, η courier θα σε επισκεφτεί για να σου παραδώσει το πακέτο. Αν δεν καταφέρει να σε βρει, θα αφήσει αυτοκόλλητο σημείωμα δίπλα στο θυροτηλέφωνό σου με το οποίο θα σε προτρέπει να επικοινωνήσεις μαζί τους. Οι ώρες παράδοσης είναι Δευτέρα με Παρασκευή, 9 το πρωί με 5 το απόγευμα.
Σημαντικό: Το όνομα του παραλήπτη θα πρέπει να βρίσκεται στο θυροτηλέφωνο, αλλιώς ο courier δεν θα καταφέρει να σε βρει και η παράδοση θα αποτύχει. Αν το όνομα του παραλήπτη είναι διαφορετικό από το όνομα στο κουδούνι ή αν το κουδούνι είναι κενό ή δεν λειτουργεί, παρακαλούμε να το σημειώσεις στα σχόλια της παραγγελίας σου.
β. Παράδοση σε χώρο εργασίας:
Αν δεν θα βρίσκεσαι στην οικία σου τις ώρες παράδοσης της courier, τότε μπορείς να επιλέξεις να παραλάβεις το πακέτο σου στο χώρο εργασίας σου. Σε αυτήν την περίπτωση, η courier, όπως και παραπάνω, θα σε επισκεφτεί για να σου παραδώσει το πακέτο. Αν δεν καταφέρει να σε βρει θα αποχωρήσει και θα προσπαθήσει την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε αντίθεση με την παράδοση σε οικία, η courier δεν αφήνει αυτοκόλλητο σημείωμα σε παραδόσεις σε χώρους εργασίας. Οι ώρες παράδοσης είναι 9 το πρωί με 5 το απόγευμα.
Σημαντικό: Σε περίπτωση που θέλεις να παραλάβεις το πακέτο σου στο χώρο εργασίας, θα πρέπει να συμπληρώσεις στη φόρμα εισαγωγής διεύθυνσης, την εταιρία ή τον οργανισμό που εργάζεσαι, αλλιώς ο courier θα αναζητήσει θυροτηλέφωνο που θα αναφέρει το όνομά σου με αποτέλεσμα να μην το βρει και να αποτύχει η παράδοση.
γ. Δική σου παραλαβή από το κατάστημα της courier:
Στην περίπτωση που δεν θέλεις ή δεν μπορείς να είσαι σε κάποια διεύθυνση κατά τις μέρες και ώρες παράδοσης της courier, τότε είναι δυνατό να το αποστείλουμε, για δική σου παραλαβή, σε όποιο κατάστημα της courier σε βολεύει. Σε αυτήν την περίπτωση, μετά την αποστολή της παραγγελίας σου, θα σου αποστείλουμε με email ή με SMS τον αριθμό αποστολής της courier για να μπορέσεις να εντοπίσεις το πακέτο σου στο κατάστημα. Τα καταστήματα στην πλειοψηφία τους είναι ανοικτά από τις 8 το πρωί μέχρι τις 8 το βράδυ Δευτέρα με Παρασκευή και από τις 8 το πρωί μέχρι τις 3 το μεσημέρι το Σάββατο.
Σημείωση: Η courier έχει συμβατική υποχρέωση να προσπαθήσει δύο διαδοχικές εργάσιμες ημέρες να σου παραδώσει το πακέτο. Αν δεν καταφέρει να σε εντοπίσει ακόμα και μετά από τις δύο προσπάθειες, τότε το πακέτο θα παραμείνει στο κατάστημα της courier για δική σου παραλαβή. Αν και μετά από 5 ημέρες δεν έχεις παραλάβει το πακέτο, τότε θα επιστραφεί σε εμάς.
Σε κάθε περίπτωση πάντως που υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παράδοση της παραγγελίας σου (π.χ. λόγω λάθους στα στοιχεία της διεύθυνσή σας), εμείς ή η courier θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου στο τηλέφωνο ή στο email που δήλωσες στην παραγγελία.
Γεωγραφική κάλυψη
Η ACS courier καλύπτει το σύνολο της Ελλάδας.
Χρέωση αποστολής
Η αποστολή κοστίζει 3,41 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 50 €, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
2.2. ELTA Courier
Η παράδοση με ELTA courier μπορεί να γίνει με τρεις τρόπους:
α. Παράδοση σε οικία:
Σε αυτήν την περίπτωση, η courier θα σε επισκεφτεί για να σου παραδώσει το πακέτο. Αν δεν καταφέρει να σε βρει, θα αφήσει αυτοκόλλητο σημείωμα δίπλα στο θυροτηλέφωνό σου με το οποίο θα σε προτρέπει να επικοινωνήσεις μαζί τους. Οι ώρες παράδοσης είναι Δευτέρα με Παρασκευή, 9 το πρωί με 5 το απόγευμα.
Σημαντικό: Το όνομα του παραλήπτη θα πρέπει να βρίσκεται στο θυροτηλέφωνο, αλλιώς ο courier δεν θα καταφέρει να σε βρει και η παράδοση θα αποτύχει.
β. Παράδοση σε χώρο εργασίας:
Αν δεν θα βρίσκεσαι στο σπίτι σου τις ώρες παράδοσης της courier, τότε μπορείς να επιλέξεις να παραλάβεις το πακέτο σου στο χώρο εργασίας σου. Σε αυτήν την περίπτωση, η courier, όπως και παραπάνω, θα σε επισκεφτεί για να σου παραδώσει το πακέτο. Αν δεν καταφέρει να σε βρει θα αποχωρήσει και θα προσπαθήσει την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Σε αντίθεση με την παράδοση σε σπίτι, η courier δεν αφήνει αυτοκόλλητο σημείωμα σε παραδόσεις σε χώρους εργασίας. Οι ώρες παράδοσης είναι 9 το πρωί με 5 το απόγευμα.
Σημαντικό: Σε περίπτωση που θέλεις να παραλάβεις το πακέτο σου στο χώρο εργασίας, θα πρέπει να συμπληρώσεις στη φόρμα εισαγωγής διεύθυνσης, την εταιρία ή τον οργανισμό που εργάζεσαι, αλλιώς ο courier θα αναζητήσει θυροτηλέφωνο που θα αναφέρει το όνομά σου με αποτέλεσμα να μην το βρει και να αποτύχει η παράδοση.
γ. Δική σου παραλαβή από το κατάστημα της courier:
Στην περίπτωση που δεν θέλεις ή δεν μπορείς να είσαι σε κάποια διεύθυνση κατά τις μέρες και ώρες παράδοσης της courier, τότε είναι δυνατό να το αποστείλουμε, για δική σου παραλαβή, σε όποιο κατάστημα της courier σε βολεύει. Σε αυτήν την περίπτωση, μετά την αποστολή της παραγγελίας σου, θα σου αποστείλουμε με email ή με SMS τον αριθμό αποστολής της courier για να μπορέσεις να εντοπίσεις το πακέτο σου στο κατάστημα. Τα καταστήματα στην πλειοψηφία τους είναι ανοικτά από τις 8 το πρωί μέχρι τις 8 το βράδυ Δευτέρα με Παρασκευή και από τις 8 το πρωί μέχρι τις 3 το μεσημέρι το Σάββατο.
Σημείωση: Η courier έχει συμβατική υποχρέωση να προσπαθήσει δύο διαδοχικές εργάσιμες ημέρες να σου παραδώσει το πακέτο. Αν δεν καταφέρει να σε εντοπίσει ακόμα και μετά από τις δύο προσπάθειες, τότε το πακέτο θα παραμείνει στο κατάστημα της courier για δική σου παραλαβή. Αν και μετά από 5 ημέρες δεν έχεις παραλάβει το πακέτο, τότε θα επιστραφεί σε εμάς.
Σε κάθε περίπτωση πάντως που υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παράδοση της παραγγελίας σου (π.χ. λόγω λάθους στα στοιχεία της διεύθυνσή σου), εμείς ή η courier θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου στο τηλέφωνο ή στο email που δήλωσες στην παραγγελία.
Γεωγραφική κάλυψη
Η ELTA courier καλύπτει το σύνολο της Ελλάδας είτε με ιδία μέσα είτε με τη συμβολή των καταστημάτων ΕΛΤΑ.
Χρέωση αποστολής
Η αποστολή για το σύνολο της Ελλάδας κοστίζει 2,11 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 50 €, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
2.3. BOX NOW
Παραλαβή από BOX NOW Lockers σε όλη την Ελλάδα 24/7.
120.000+ θυρίδες σε περισσότερα από 2.400 lockers πανελλαδικά!
Στη σελίδα του check out θα βρεις την επιλογή της BOX NOW. Πατώντας στο πράσινο κουμπί μπορείς να επιλέξεις μία από τις διαθέσιμες θυρίδες (Lockers) που σε εξυπηρετεί.
365 μέρες το χρόνο, 24 ώρες τη μέρα!
Τα Lockers είναι διαθέσιμα 365 μέρες το χρόνο, 24 ώρες τη μέρα. Μπορείς να παραλάβεις όποτε θέλεις από τη στιγμή που το πακέτο σου θα κάνει άφιξη στο locker που επέλεξες.
Σημαντικό: Το πακέτο σου θα παραμείνει στο locker για 48 ώρες από την ημερομηνία άφιξης.
Σημείωση: Επιλέγοντας τη BOX NOW, μπορείς να ολοκληρώσεις την παραγγελία με πληρωμή με κάρτα, PayPal ή κατάθεση σε τράπεζα. Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται.
Χρέωση αποστολής
Η αποστολή για το σύνολο της Ελλάδας κοστίζει 2,20 ευρώ. Για παραγγελίες άνω των 50 €, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ.
.
3. Παραδόσεις εκτός Ελλάδας
3.1. Συστημένο Ταχυδρομείο
Για τις αποστολές εκτός Ελλάδας πλην Κύπρου χρησιμοποιούμε Συστημένο Ταχυδρομείο Α' Προτεραιότητας. Ο χρόνος αποστολής είναι περίπου 7-10 εργάσιμες ημέρες και το κόστος είναι ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας (5,00 ευρώ κατ' ελάχιστον).
.
.
4. Κύπρος
4.1. Aramex Sea
Αποστολή με πλοίο και παράδοση σε 7-10 εργάσιμες ημέρες, μόνο για την Κύπρο και πολύ ανταγωνιστικές χρεώσεις οι οποίες ξεκινούν από 7,50 ευρώ.
4.2. Aramex Air
Οι αποστολές μας στην Κύπρο μπορούν επίσης να επωφεληθούν από express courier, παράδοση σε 3-5 εργάσιμες μέρες και πολύ ανταγωνιστικές χρεώσεις οι οποίες ξεκινούν από 10,50 ευρώ.
.
.
--------------------
Δείτε επίσης τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής μας, κάνοντας κλικ εδώ.